In unseren FAQ’s haben Sie die Möglichkeit Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

    Sollten dennoch Fragen bestehen, sollen diese nicht unbantwortet bleiben.
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    Fragen und Antworten
    Passt HookahOwl auf meine Shisha??

    Unser HookahOwl System ist für den universellen Einsatz auf allen modernen Wasserpfeifen konzipiert.

    Zu Beginn bieten wir passend zu zahlreichen Herstellern unsere HookahOwl Base an. An der Entwicklung und Herstellung für weitere Herstellern arbeiten wir rund um die Uhr.

    Säulengewinde M16 x 1,25
    Das M16 x 1,25 Gewinde wird vorallem von den Herstellern Amy, Aladin, SKS, Elmas, und weiteren genutzt.
    Diese produzieren ihre Shishen hauptsächlich mit diesem Gewinde.
    M16 bedeutet, dass das Gewinde ca. 15-16mm Breit ist, der Gewindegang 1,25 beschreibt den Abstand der einzelnen Gewindezeilen zueinander.
    4 Gewindezeilen haben daher eine Höhe von rund 5mm.
    Wenn Ihr euch nicht sicher seit ob das Gewinde bei euch passt, dann könnt ihr die folgenden Daten mit eurer Shisha vergleichen.

    Gewindebreite: 15-16mm
    Gewindehöhe bei 4 Gängen: 5mm

    Säulengewinde M18 x 1,25
    Das M18 x 1,25 Gewinde wird vorallem von dem Hersteller Caesar genutzt.
    Dieser produziert seine Shishen überwiegend mit diesem Gewinde.
    M18 bedeutet, dass das Gewinde ca. 17-18mm Breit ist, der Gewindegang 1,25 beschreibt den Abstand der einzelnen Gewindezeilen zueinander.
    4 Gewindezeilen haben daher eine Höhe von rund 5mm.
    Wenn Ihr euch nicht sicher seit ob das Gewinde bei euch passt, dann könnt ihr die folgenden Daten mit eurer Shisha vergleichen.

    Gewindebreite: 17-18mm
    Gewindehöhe bei 4 Gängen: 5mm

    Säulengewinde M18 x 1,00
    Das M18 x 1,00 Gewinde wird vorallem von den Herstellern  Kaya, GÖK, Brezzers und vielen weiteren genutzt.
    Diese produzieren ihre Shishen überwiegend mit diesem Gewinde.
    M18 bedeutet, dass das Gewinde ca. 17-18mm Breit ist, der Gewindegang 1,00 beschreibt den Abstand der einzelnen Gewindezeilen zueinander.
    4 Gewindezeilen haben daher eine Höhe von rund 4mm.
    Wenn Ihr euch nicht sicher seit ob das Gewinde bei euch passt, dann könnt ihr die folgenden Daten mit eurer Shisha vergleichen.

    Gewindebreite: 17-18mm
    Gewindehöhe bei 4 Gängen: 4mm

    In Entwicklung

    Säulengewinde M16 x 1,00
    Das M16 x 1,00 Gewinde wird vorallem von dem Hersteller Nargilem und Predator genutzt.
    Dieser produziert seine Shishen überwiegend mit diesem Gewinde.
    M16 bedeutet, dass das Gewinde ca. 15-16mm Breit ist, der Gewindegang 1,00 beschreibt den Abstand der einzelnen Gewindezeilen zueinander.
    4 Gewindezeilen haben daher eine Höhe von rund 4mm.
    Wenn Ihr euch nicht sicher seit ob das Gewinde bei euch passt, dann könnt ihr die folgenden Daten mit eurer Shisha vergleichen.

    Gewindebreite: 15-16mm
    Gewindehöhe bei 4 Gängen: 4mm

    Welche Vorteile bietet das HookahOwl System?

    Alle Vorteile finden Sie unter der Kategorie Features.

    Qualität und Verarbeitung?

    All unsere Produkte werden in aufwendiger Handarbeit in Deutschland gefertigt und geprüft.

    Die metallischen Teile sind nach deutschen Toleranzstandarts gefertigt und werden nach ihrer Produktion gegen äußere Umstände geschützt.

    Unsere verwendeten Tonköpfe besitzen höchste Materialstärke und bieten daher beste Bruchsicherheit.  Bei Tonköpfen handelt es sich jedoch um, aus natürlichen Materialien gefertigten, handgearbeiteten Erzeugnissen.
    Daher können diese in Form und Optik voneinander abweichen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Funktion und Nutzung des Systems.

    Kaminaufsätze, welche wir zusätzlich anbieten, sollten vor der Nutzung auf unserem HookahOwl Head auf ihren festen Sitz geprüft werden.

    Wichtig: Unsere Kopfverbindung hält soviel aus, dass die Shisha daran theoretisch getragen werden könnte. Aus Sicherheitsgründen raten wir jedoch dazu, die Shisha wie gewohnt an der Rauchsäule oder am Glas zu tragen. Für Folgeschäden durch fehlerhafte Benutzung können wir nicht haften.

    Erstbenutzung , "Ausbrennen und Auskochen"?

    Ein Ausbrennen unserer Köpfe oder Kaminaufsätze ist nicht notwendig.

    In unseren Köpfen befinden sich keine Bestandteile, welche den Geschmack bei der Ersten oder den folgenden Benutzungen beeinflussen.
    Ein übermäßiges Ausbrennen kann die Güte des Kopfes nachhaltig beeinflussen und sollte daher zwingend vermieden werden. Eine Reklamation auf dieser Grundlage können wir leider nicht anerkennen.

    Der Kaminaufsatz kann zwar ausgebrannt werden, da dieser jedoch ebenso Geschmacksneutral ist, ist es aber nicht notwendig.
    Benutzte oder ausgebrannte Kamine können wir leider nicht zurück nehmen.

    Den Kopf in warmem Wasser einweichen und reinigen ist problemlos möglich, das Auskochen hingegen wird nicht empfohlen.
    Somit sichert man sich unbegrenzte Benutzungsintervalle und ermöglicht dennoch ein sauberes Rauchvergnügen

    Reinigung & Wartung?

    Das HookahOwl System kann wie jeder übliche Tonkopf mit Wasser gereinigt werden.
    Den Kopf mit Wasser ausspülen ist absolut hinreichend.
    Von dem Einsatz von Reinigungsmitteln wird aus gesundheitlichen Gründen abgeraten, dies ist zudem nicht notwendig.

    Der Korrosionsschutz auf unseren Metallteilen verhindert, dass diese durch Feuchtigkeit beeinträchtigt werden.

    Unser System ist Wartungsfrei und auch nach häufiger Benutzung immer einwandfrei dicht.

    Sollte das System jedoch nach vielzähliger Nutzung mal etwas schwergängiger sein, so besteht kein Grund zur Sorge. Ein kleiner Tropfen Öl ( am besten Lebensmittelöl z.Bsp. Olivenöl ) in das System kann sehr viel bewirken.

    Wo kann ich HookahOwl kaufen??

    Zum Einkauf unserer Produkte halten wir mehrere Vertriebswege bereit.

    Als Endkunde finden Sie unser Produkt im Shisha-Einzelhandel, in Internetshop oder direkt in unserem Shop.

    Wenn Sie eine Shishabar besitzen, ein Händler oder ein Großhändler sind, dann nutzen Sie einfach unsere Handelsanfrage.

    Reklamationen und Kritik?

    Durch unseren aufwendigen Herstellungsprozess und die intensive Qualitätskontrolle versuchen wir Fehlproduktionen und Mängel zu vermeiden.

    Sollten Sie dennoch einen Grund zur Reklamation oder einen Umtauschwunsch haben, so zögern Sie nicht uns dies mitzuteilen.

    Nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular, wir kümmern uns schnellstens um Ihr Anliegen.